Políticas de Entrega
Políticas de Entrega
O prazo de entrega dos produtos varia de acordo com o local indicado para entrega e com a respectiva região. O prazo para envio tem início em até 02 (dois) dias úteis, contados a partir da confirmação do pagamento.
A opção “AGRUPAR COMPRAS” permite que o cliente realize múltiplas compras em dias distintos e opte por um único envio, o que poderá resultar em redução do valor do frete. O prazo máximo para o agrupamento das compras é de 30 (trinta) dias corridos, contados a partir da data do pedido mais antigo. É de inteira responsabilidade do cliente solicitar o envio de suas compras antes do término desse prazo. Após a solicitação de envio, os produtos serão devidamente embalados, o valor do frete será calculado com base na opção mais econômica disponível, e, após a confirmação do pagamento do frete — mediante envio do respectivo comprovante —, as compras serão despachadas pela loja. Caso o cliente tenha urgência na entrega e prefira o envio via SEDEX, deverá manifestar expressamente essa opção no momento da solicitação do envio, uma vez que, na ausência de tal indicação, será sempre apresentada ao consumidor a modalidade de frete mais econômica.
Eventuais atrasos na entrega decorrentes exclusivamente do operador logístico não são de responsabilidade do lojista, assim como aqueles ocasionados por caso fortuito ou força maior.
O valor do frete é calculado de acordo com o peso, o volume do pacote e o valor dos itens adquiridos, sendo cada envio apurado de forma individualizada, inexistindo valor fixo de frete.
Observação: As peças adquiridas por meio da loja online com a opção de retirada na loja física deverão ser retiradas no prazo máximo de 30 (trinta) dias corridos, para que o consumidor possa usufruir de eventual direito de troca concedido pela loja Open Moda Jovem. Após 90 (noventa) dias corridos de permanência do produto aguardando retirada pelo consumidor, a compra será considerada abandonada, aplicando-se, por analogia, o disposto no inciso III do art. 1.275 do Código Civil. Nessa hipótese, a mercadoria poderá ser destinada à doação, ficando a Open Moda Jovem isenta de qualquer responsabilidade futura.